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Analista de Soporte tecnico y Microinformatica

  • Ubicación:

    Remoto/Hibrido- Abasto

  • Publicado:

    Publicado hace +59 día/s
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Sobre la empresa:

Levicom

Empresa de soluciones y servicios

Descripción del puesto

*Recibir llamados
*Consultas sobre tickets creados (HP Service Manager o Jira Service Manager)
*Crear ticket en SM para escalar a N2 / Continuidad / Equipo Argentina
*Seguimiento de incidentes
*Desbloqueo de usuarios
*Verificar publicaciones en bitácora
*Informes semanales de incidentes (reporte)
*Informes diarios de incidentes (email)
*Mantenimiento de los equipos de la empresa, configuraciones.

Requisitos

*Técnico o estudiantes de carreras de sistemas
*Conocimientos de SQL - deseable
*Buen manejo de Excel
*Microinformática - excluyente

Beneficios

Jornada Hibrida
Prepaga