Soporte Contable
Levicom
Empresa líder en la provisión de infraestructura de IT y servicios profesionales
Asegurar la disponibilidad de los recursos de infraestructura a través de acciones
proactivas y correctivas.
• Responder a los requerimientos del área.
• Asistir a los distintos sectores con la resolución de los incidentes gestionados por la
herramienta de tickets.
• Escalar problemas complejos dentro del soporte de segundo nivel de nuestra
empresa y/o también con los distintos proveedores del servicio (Microsoft, Novell, VMWare,
Veeam, entre otros)
• Realizar documentación de soluciones implementadas y de los procedimientos en el
cliente.
• Gestionar los tickets asociados a los problemas en la infraestructura por intermedio
de la herramienta JIRA.
• Seguimiento y control de los Backups usando la consola y reporting de Veeam
backup.
• Gestionar reclamos a proveedores de servicios, tanto internos como externos.
• Administración, configuración, instalación y troubleshooting, de las siguientes
tecnologías:
• VMWARE / DRS / VMotion / HA
• Veeam Backup & Replicator
• Active Directory, GPO, DNS, File Servers, DHCP.
• Servidores y Storage preferentemente HPE.
• Linux, preferentemente SUSE.
Educación requerida: Terciario / Universitario (culminado o en curso) INGENIEROS Y/O
TECNICOS
Experiencia: MÍNIMO 2 AÑOS
Idioma: INGLES TECNICO (deseable) Nivel requerido: intermedio (no es excluyente para la
posición)
Lugar de residencia (preferentemente): CABA
Beneficios
• Capacitaciones en las tecnologías incluidas en el servicio y en otros productos de nuestros
Partners. (EJEMPLO HP ENTERPRISE)
• Importantes descuentos en compra de tecnologías y productos de informáticas que
nosotros comercializamos.
• Cumpleaños Free.
• Plan de crecimiento
• O. Social Osecac
• Equipamiento para trabajo remoto: Notebook, mochila